Bij Tuinmaterialen Verkoop streven we ernaar uw bestelling zo snel en efficiënt mogelijk bij u te laten bezorgen. Of u nu een professionele hovenier bent of een passionele hobbytuinier, wij begrijpen hoe belangrijk het is dat uw tuinmaterialen tijdig arriveren.
Onze leveringsservice is beschikbaar voor tuinliefhebbers wereldwijd*, met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden. We bieden twee handige verzendopties aan om aan uw behoeften te voldoen.
Verzendopties
1. Standaardverzending
Voor wie snel zijn tuinmaterialen nodig heeft:
- Verzendkosten: €12,95
- Verzendpartners: DHL of FedEx
- Levertijd: 10-15 werkdagen na verzending
- Ideaal voor dringende bestellingen of kleinere producten
2. Gratis verzending
Perfect voor grotere bestellingen:
- Gratis bij bestellingen boven €50
- Verzendpartner: EMS
- Levertijd: 15-25 werkdagen na verzending
- Uitstekende keuze voor zwaardere producten zoals potgrond of meststoffen
Bestelproces
Ons team werkt hard om uw bestelling zorgvuldig te verwerken:
- Bestelling ontvangen: Uw bestelling komt direct in ons systeem
- Verwerking: 1-2 werkdagen (exclusief weekends en feestdagen)
- Verzending: U ontvangt een trackingnummer per e-mail
- Bezorging: Volg uw pakket via de verzendpartner
Belangrijke informatie
Retourbeleid
We willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Daarom bieden we:
- 14 dagen retourrecht na ontvangst
- Producten moeten ongebruikt en in originele verpakking zijn
- Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] voor retourinstructies
Internationale verzending
Onze wereldwijde service heeft enkele beperkingen:
- Geen verzending naar bepaalde Aziatische landen
- Beperkte service naar afgelegen gebieden
- Extra kosten kunnen van toepassing zijn voor specifieke bestemmingen
Tips voor een soepele levering
- Controleer uw adresgegevens zorgvuldig bij het afrekenen
- Bestel op tijd voor seizoensgebonden producten (zoals gazonkalk in het voorjaar)
- Combineer producten in één bestelling om verzendkosten te besparen
- Houd uw e-mail in de gaten voor trackingupdates
Voor vragen over uw bestelling of levering kunt u altijd contact opnemen met onze vriendelijke klantenservice via [email protected] of bel naar +31 [telefoonnummer].
Team Tuinmaterialen Verkoop wenst u veel plezier met uw tuinprojecten!
